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리틀위드 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 11월 6일

온위드(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자와 아이(영유아) 정보를 안전하게 처리하고, 이와 관련한 불편을 빨리 풀어 드리려고 이 처리방침을 둬요. 이 방침은 세 부분으로 나뉘어요.

제1부 — 회원(선생님·보육실습생) 정보: 회사가 직접 받아 쓰는 정보
제2부 — 아이 정보: 선생님이 우리 반 아이들의 하루를 기록하고 서류를 만들려고 넣는 영유아 정보. 이 정보는 선생님과 어린이집이 보육 업무를 위해 처리하는 정보이고, 회사는 기록 정리와 서류 작성을 돕기 위해 위탁을 받아 처리해요. 어린이집과 회사 사이에 따로 문서 계약이 없더라도, 회사는 이 방침과 법에서 정한 아이 정보 보호 의무를 회사의 책임으로 지켜요.
제3부 — 모두에게 해당하는 내용: 국외 이전, 파기, 안전 조치, 문의와 신고

한눈에 보기

선생님 정보는 이메일 주소가 중심이에요. 서비스 안에 광고를 넣지 않고, 선생님 정보를 광고에 쓰지 않아요.
아이 정보는 선생님이 넣어요. 회사는 선생님이 아이 기록을 챙기고 서류를 만드는 데만 써요.
보육실습생 회원에게는 주로 이메일, 실습하는 반의 나이, 실습 끝 날, 실습생이 쓴 하루 실습일지 글을 받아요(전부는 1장). 실습 기관 아이의 이름은 받지 않고 ○○로 쓰도록 안내해요. 실습생의 글은 실습일지 첨삭(아쉬운 점·근거·고칠 방향 짚기와 예시 문장 — 글을 고쳐 쓰지 않아요)을 위해 AI로 가요. 보내거나 저장하기 전에 이름 같은 말을 찾아 막지만 모두 막지는 못해서, 놓친 이름은 저장되고 AI로 갈 수 있어요(1장 '보육실습생 회원에게 해당하는 것').
서류 초안을 쓰려고 메모와 기록이 앤트로픽(AI 회사, 미국)으로 가요. 아이 이름과 담임 선생님 이름은 가짜 이름으로 바꾸고, 아이별 알림장에서는 체온 숫자, 약 이름·양, 투약 시각, 대체식·제외식 음식 이름도 뜻만 남기고 바꿔서 보내요. 메모에 쓴 다른 내용은 그대로 가요.
알레르기·주의사항은 저장만 하고 AI로 보내지 않아요. 체온·투약·결석 사유 같은 건강 정보는 AI로 갈 수 있어서, 가입할 때 따로 체크하는 칸이 있어요. 서비스에 꼭 필요한 칸이라서, 체크하지 않으면 서비스를 쓸 수 없어요. 아이 정보는 원의 규칙과 원이 보호자에게 받은 동의 범위 안에서만 넣어 주세요. 아이 정보가 어느 나라로 가는지는 7장 첫 표에 있어요.
앤트로픽은 회사가 보낸 입력과 AI가 만든 결과를 AI 모델 학습에 쓰지 않기로 상업용 약관에서 정하고 있어요(7장).
서버와 백업은 한국(서울)에 있어요. 다만 접속을 이어 주는 업체(Cloudflare)와 회사 메일함 업체(Microsoft)는 해외 회사라서, 이 두 곳을 거치는 정보는 해외에서 처리될 수 있어요(7장).
체온·투약 기록처럼 날짜가 있는 건강 기록은 30일이 지나면 자동으로 지워요. 이미 만든 서류의 글은 남아요(4장).
탈퇴하면 바로 또는 30일 뒤에 지워요. 법에서 보관하라고 한 결제·계약 기록은 따로 둬요(9장).

제1부 회원(선생님·보육실습생) 정보

1. 처리하는 항목, 목적, 보유 기간

표가 잘려 보이면 옆으로 밀어 보세요 →

구분	항목	목적	보유·이용 기간
가입·로그인	이메일 주소, 비밀번호(되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 저장), 이름(선택), 가입 인증번호(바꾼 값으로만 저장), 로그인 상태 열쇠(쿠키에만 있고 서버에는 바꾼 값만 저장), 가입일, 마지막 로그인 시각	회원 확인, 로그인, 서비스 제공	탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 바로 또는 30일 뒤에 지워요(약관 제16조)
카카오 로그인	(카카오로 가입·로그인을 고른 회원만, 회사가 카카오 로그인을 연 날부터) 카카오 회원 번호, 카카오 계정 이메일. 회원이 카카오 동의 화면에서 동의하면 카카오가 회사에 보내 줘요. 닉네임·프로필 사진·전화번호는 받지 않아요. 카카오 로그인 열쇠(토큰)는 로그인을 확인하는 데만 쓰고 저장하지 않아요.	카카오로 가입·로그인, 카카오가 인증한 이메일이 이미 가입한 이메일과 같으면 기존 계정에 잇기	카카오 회원 번호는 카카오 연결이 끊기면 바로 지우고, 탈퇴하면 다른 회원 정보와 함께 바로 또는 30일 뒤 지워요. 카카오 계정 이메일은 회원의 이메일 주소로 쓰여서 위 "가입·로그인" 줄을 따라요.
동의 기록	동의한 항목(이용약관, 개인정보 수집·이용, 어린이집 선생님 확인, AI 전달, 건강 정보, 원·보호자 확인, 보육실습생 확인, 실습 기관 아이 정보를 넣지 않겠다는 확인), 동의한 시각, 그때의 약관·처리방침 판. 접속 IP 주소는 남기지 않아요.	동의했다는 사실 증명, 분쟁 대응	탈퇴할 때까지, 그리고 탈퇴한 날부터 3년 동안 따로 보관한 뒤 지워요
반·어린이집 정보	어린이집 이름, 반 이름·연령, 담임 선생님 이름(보육실습생 회원에게는 실습하는 반의 연령(혼합반은 두 개까지)과 통합보육반인지를 받아요. 어린이집 이름과 담임 선생님 이름은 받지 않고, 반 이름은 실습생이 일지 머리에 적을 때만 아래 '회원이 쓴 글'에 들어가요)	우리 반 기록과 서류 만들기, 실습일지 첨삭을 반 나이에 맞추기	탈퇴할 때까지(위와 같이 지워요)
이용 상태	체험 시작일과 끝나는 날, 실습 무료 이용의 시작일(가입을 마친 날)과 끝나는 날(보육실습생 회원이 적은 실습 끝 날, 바꿀 수 있어요 — 가입 뒤 6개월 안. 서비스 장애로 보상을 받으면 둘 다 늦춰질 수 있어요), 실습 무료 이용이 끝난 날과 끝난 까닭(실습 끝 날이 지남, [실습 끝]을 누름, 첨삭을 받은 날이 40일이 되고 그날이 지남, 가입 뒤 6개월이 지남, 예전에 실습 무료 이용을 받은 이메일로 다시 가입함 가운데 하나), 이용 상태(체험 중, 실습 무료 이용 중, 유료 이용 중, 해지, 서비스 정지, AI 잠시 멈춤(사용 확인 중)), 선생님 회원으로 바꾼 날, 해지·환불 요청 내용	체험·실습 무료 이용·결제·해지 처리(실습 무료 이용은 끝난 뒤 실습 끝 날을 바꿔도 다시 무료가 되지 않게), 실습 무료 이용이 끝난 까닭별 숫자를 세는 서비스 개선 통계(운영자 화면에는 까닭별 숫자로만 보여요)	탈퇴할 때까지. 결제·계약 기록은 9장
동료 초대 기록	내 초대 주소의 코드, 나를 초대한 회원, 초대한 선생님께 보상을 줬는지, 체험에 더한 날 수	초대 보상(체험 기간 늘리기) 주기, 같은 보상을 두 번 받는 일 같은 부정 이용 막기	탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 다른 회원 정보와 함께 바로 또는 30일 뒤 지워요
서비스 이용 기록	이용 내역(만든 서류 종류와 횟수), 하루·이용 기간별 AI 사용량과 사용한 시각, 오류 기록, 기록을 저장한 날짜·시각과 그 기록의 종류·횟수(하루 체크·메모 같은 기록의 내용은 이 기록에 남기지 않아요), 날짜별 알림장을 만든 수와 복사한 수, 가입 단계(가입·반 만들기·양식·첫 서류·결제)를 처음 지난 시각, 알림장에서 지어낸 권유·진단 같은 말을 고치거나 뺀 기록(말의 종류, 미리 정해 둔 목록에 있는 낱말, 처리 결과. 아이 이름과 글은 남기지 않아요), 실습일지 첨삭을 쓴 날짜·횟수(첨삭을 받은 날 수와 마지막으로 받은 날, 날짜별 [첨삭 받기]·[고친 곳 확인받기] 횟수), 마지막으로 실습일지를 저장한 날, 실습생 숫자(날짜별로 합친 숫자)에 이 계정을 이미 셌다는 표시, 실습생 안내 기록(환영 메일을 보낸 시각, 마지막 주 안내와 실습 마침 화면을 보여 드린 시각, 휴대폰 홈 화면 안내를 닫은 시각), '내 실습 노트'에 쌓인 배운 점(회사가 미리 써 둔 문장 목록의 번호, 근거 꼬리표(영역·나이 등), 날짜. 실습생의 글과 아이 이야기는 남기지 않아요)	서비스 제공(내 실습 노트 보여 드리기 포함), 사용량 한도 관리(실습생 회원은 실습 한도와 첨삭 40일 세기 — 약관 제5조 4항·제6조의2 1항), 한 달 사용 살펴보기와 잠시 멈춤(약관 제5조 4항), 부정 이용 막기, 첫 결제 7일 환불 조건(결제한 뒤 이용했는지) 확인(약관 제8조 3항), 서비스 개선을 위한 통계(운영자 화면에는 숫자로만 보여요), 실습생 회원으로 오래 쓰는 계정 살펴보기(운영자 화면에는 숫자로만 보여요), 같은 실습생 안내를 두 번 보내거나 보여 드리지 않기	탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 다른 회원 정보와 함께 바로 또는 30일 뒤 지워요. 날짜별 첨삭 횟수는 그날부터 30일이 지나면 지워요. 내 실습 노트는 회원이 줄마다 지울 수 있어요
체험 한 번만 드리기	이메일 주소를 다른 값으로 바꾼 값, 체험을 받은 날, 실습 무료 이용을 받은 날(원래 이메일 주소는 탈퇴하면 지워요)	체험과 실습 무료 이용을 한 사람에 한 번만 드리려고(부정 이용 막기)	탈퇴한 날부터 5년 동안 두고 그 뒤 지워요
회원이 쓴 글(보육실습생 회원)	보육실습생 회원이 쓴 하루 실습일지 글(날짜, 날씨, 반 이름(적은 경우), 결석 영유아 수, 주제·소주제, 시간대별 '한 일'과 '아이 모습·누가 한 말과 도움', 오늘 느낀 점 — 리틀위드 공통 양식의 칸), 그 글로 만든 한글 파일	실습일지 쓰기·보기, 실습일지 첨삭, 쓴 글을 공통 양식에 그대로 옮기기	실습 무료 이용이 끝난 날과 선생님 회원으로 바꾼 날 중 빠른 날의 다음 날부터 30일 동안 보관하고 그 뒤 지워요. 그 전에 직접 지울 수 있어요. 첨삭에 쓴 AI 요청 사본(보낸 글과 받은 첨삭 결과)은 기록한 날부터 30일이 지나면 지워요
로그인 실패 기록	이메일 주소를 다른 값으로 바꾼 값, 틀린 횟수, 잠긴 시각	비밀번호를 계속 넣어 보는 공격 막기(5번 틀리면 15분 잠금)	로그인에 성공하면 바로 지우고, 그렇지 않아도 마지막으로 틀린 때부터 30일이 지나면 지워요
메일 보내지 않음 목록	메일이 계속 되돌아오거나(없는 주소 등) 받은 분이 스팸으로 신고한 이메일 주소를 다른 값으로 바꾼 값(원래 주소는 두지 않아요), 그 까닭, 알림이 처음·마지막으로 온 시각, 보내지 않은 횟수	받을 수 없거나 받기 싫다는 주소로 메일을 계속 보내지 않기	회사가 목록에서 뺄 때까지 둬요(다시 받고 싶으면 고객센터로 알려 주세요). 탈퇴해도 이 목록에서는 지우지 않아요
가입·비밀번호 찾기 시도 기록	접속 IP 주소와 이메일 주소를 각각 다른 값으로 바꾼 값, 시도한 시각	짧은 시간에 되풀이되는 가입·비밀번호 찾기 시도 막기	시도한 때부터 하루가 지나면 지워요
계정 보호 기록	로그인한 기기의 종류(휴대폰·컴퓨터), 브라우저와 운영체제 이름, 기기를 구별하는 값(로그인할 때 회사가 만든 무작위 값, 쿠키에 저장), 로그인·로그아웃 시각, 마지막 사용 시각, 다른 기기에서 쓰기 시작해 로그인이 풀린 기록과 [여기서 다시 쓰기]를 누른 기록. 접속 IP 주소, 기기 고유번호, 위치는 남기지 않아요.	내 계정을 다른 사람이 쓰는지 확인(계정 보호), 휴대폰 1곳·컴퓨터 1곳 규칙 지키기, 계정을 여럿이 쓰는 일 같은 부정 사용 확인(약관 제4조·제15조)	지금 쓰고 있는 기기 정보는 로그아웃하면 지워요. 로그인·로그아웃·풀림·다시 쓰기 기록은 기록한 날부터 90일 뒤 지워요. 마지막 사용 시각은 탈퇴할 때까지 둬요. 탈퇴하면 다른 회원 정보와 함께 바로 또는 30일 뒤 지워요. 다만 아래 "이용 제한 기록"에 들어간 것은 그 줄을 따라요.
이용 제한 기록	사용 확인·안내·이용 제한·해지에 쓴 기록(그때의 계정 보호 기록과 사용 기록 사본, 보낸 안내, 회원의 의견)	안내·제한·해지가 맞았는지 보여 주고 분쟁에 대응	그 일이 끝난 날부터 3년. 탈퇴해도 이 기간 동안 따로 보관해요(9장 "소비자 불만·분쟁 처리 기록"과 같은 기간).
결제 수단	자동결제용 결제 열쇠(빌링키, 회사가 한 번 더 암호화해서 저장), 결제 연동 회사(포트원)와 결제대행사(NHN KCP)에 쓰는 구매자 번호(무작위 값), 카드사 이름, 카드 종류(신용·체크), 가려진 카드 번호 일부, 매달 결제일. 카드 번호는 NHN KCP 결제 창에서 넣고 회사는 카드 번호를 받거나 저장하지 않아요.	매달 자동 결제, 등록한 카드 보여 드리기	빌링키는 법령에 따라 보관하는 정보가 아니에요. 이용이 끝나거나 멈추면(체험 끝, 해지한 기간 끝, 환불, 결제가 7일 넘게 안 됨, 탈퇴) 바로 지우고, 포트원에 요청해 포트원·결제대행사 쪽 빌링키도 지워요. 나머지는 탈퇴할 때까지 두고, 탈퇴하면 바로 또는 30일 뒤 지워요
결제 기록	주문 번호, 결제 종류(첫 결제·매달 결제·다시 시도 등), 금액, 그 결제로 쓰는 기간, 결제 상태(결제됨·안 됨·환불됨), 포트원 결제 번호, 결제 승인 시각, 카드 영수증(매출전표) 주소, 결제가 안 됐을 때 결제대행사(포트원·NHN KCP)가 알려 준 까닭. 카드 번호, 카드사 이름, 가려진 카드 번호는 이 기록에 남기지 않아요.	요금 청구, 환불, 분쟁 처리, 세금 신고	법령에 따른 기간(9장, 5년). 탈퇴해도 이 기간 동안 따로 보관해요
문의	이메일 주소, 이름(적은 경우), 문의 내용, 전화로 문의한 경우 전화번호와 상담 내용, 카카오톡 채널로 문의한 경우 카카오톡 프로필 이름·프로필 사진, 채팅 내용과 보낸 사진·파일	상담, 불만 처리	문의를 처리한 날부터 3년 동안 두고 지워요. 카카오톡 채팅방에 남은 내용은 카카오의 보관 기준을 따르고, 아이 정보가 적혀 오면 답한 뒤 그 채팅을 지워요
의견·설문	선생님이 남긴 의견, 설문 답, 의견을 남길 때 함께 보낸 결과 파일	서비스 개선	탈퇴하면 지워요
서버 접속·오류 기록	접속 시각, IP 주소, 브라우저 종류, 오류 내용이 회사 서버 기록에 남을 수 있어요	보안, 오류 확인	기록한 날부터 90일 뒤 지워요

자동 멈춤 안내: 한 이용 기간에 쓴 양이 회사가 정한 기준에 닿으면, 프로그램이 자동으로 새 AI 서류 만들기를 잠시 멈춰요. 이 멈춤은 확인할 때까지의 임시 조치예요. 이용 제한이나 해지는 사람이 기록을 확인한 뒤에만 정해요. 이 조치에 대해 설명을 듣거나 다시 봐 달라고 하고 싶으면 12장 연락처로 알려 주세요.
회사는 서비스 안에 광고를 넣지 않아요. 회원 정보를 광고나 마케팅에 쓰지 않고, 광고 메일은 보내지 않아요. 회사가 검색 사이트 같은 곳에 서비스를 알리는 광고를 낼 때도 회원 정보는 쓰지 않아요. 회사가 보내는 이메일은 인증번호, 체험, 결제, 해지, 약관 변경처럼 서비스를 쓰는 데 필요한 안내예요.
회사는 주민등록번호를 수집하지 않아요. 회원의 휴대전화 번호도 받지 않아요(전화로 문의한 경우는 위 "문의" 줄을 따라요).
회사는 만 14세 미만을 회원으로 받지 않아요. 회원은 만 19세 이상이에요.
카카오 로그인: 카카오로 로그인만 하고 가입(동의)을 마치지 않으면, 카카오에서 받은 정보는 회사에 저장하지 않아요(가입 화면에 있는 동안 회원의 브라우저에만 최대 30분 두었다가 사라져요). 카카오에 남은 연결은 카카오톡 [설정 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리]에서 끊을 수 있어요. 탈퇴하면 카카오 연결도 함께 끊어요. 카카오 설정에서 서비스 연결을 끊으면 카카오 회원 번호를 바로 지워요. 이때 서비스 계정과 자료는 지워지지 않고, 가입한 이메일로 비밀번호를 만들어 로그인할 수 있어요.

보육실습생 회원에게 해당하는 것

받는 것은 위 표의 줄 안에서만이에요: 가입·로그인(이메일, 카카오로 가입하면 '카카오 로그인' 줄), 동의 기록, 반·어린이집 정보(반의 연령과 통합보육반인지만), 이용 상태(실습 무료 시작일·끝 날, 끝난 날과 까닭, 선생님 회원으로 바꾼 날), 회원이 쓴 글(보육실습생 회원), 서비스 이용 기록(첨삭 날짜·횟수, 실습생 안내 기록, 내 실습 노트 포함), 체험 한 번만 드리기(실습 무료 이용을 받은 날), 그리고 로그인 실패 기록, 메일 보내지 않음 목록, 가입·비밀번호 찾기 시도 기록, 계정 보호 기록, 이용 제한 기록, 문의, 의견·설문, 서버 접속·오류 기록 줄.
받지 않는 것: 실습 시작 날, 어린이집 이름·지역·주소, 학교(교육원) 이름, 학번·재학 증명, 지도교사와 다른 선생님 이름, 아이 이름·사진·생일·건강 정보(병·약·알레르기·체온·다친 일)·장애·치료·집안 사정·보호자 정보. 결제가 없어서 결제 수단·결제 기록도 없어요. 사진·영상·파일을 올리는 기능도 없어요(실습일지 양식은 리틀위드 공통 양식을 써요).
아이 이름은 ○○로: 실습생 회원 화면에는 아이 명단 칸이 없고, 칸마다 '아이 이름 대신 ○○'라고 안내해요. 지도교사 조언 칸도 화면에 없어요. 지도교사가 써 준 조언은 옮겨 넣지 말아 주세요.
이름 같은 말을 막아요 — 하지만 모두 막지는 못해요. AI로 보내기 전에, 그리고 저장하기 전에 프로그램이 이름처럼 보이는 말(예: '하준이는', '지우 어머님', '햇살어린이집')을 찾으면 그 줄을 서버에 올리지 않고 [○○로 바꾸기]를 보여 드려요. 그러나 프로그램은 모든 이름을 알아보지는 못해요(예: 흔하지 않은 이름, 별명, 성 없이 한 글자만 쓴 이름). 놓친 이름은 그대로 저장되고 AI(앤트로픽, 미국)로도 가요. 앤트로픽에서는 7-1의 보유 기간(받은 날부터 30일 안, 정책 위반이 의심돼 표시되면 최대 2년)에 따라 지워져요.
AI는 글을 고쳐 쓰지 않아요. 첨삭은 아쉬운 점·근거·고칠 방향의 틀, 짚은 줄의 예시 문장, 잘한 점, 비어 있는 곳·질문, 맞춤법이 틀린 것 같은 곳 표시, 고친 곳 확인을 돌려줘요. 예시는 일지에 저절로 들어가지 않고, 실습생이 보고 직접 고쳐요. 글 복사와 한글 파일에는 실습생이 쓴 글만 그대로 들어가요. 첨삭 결과는 AI 요청 사본으로 기록한 날부터 30일 동안만 두고([첨삭 기록]에서 볼 수 있어요), 그 뒤 지워요.
내 실습 노트에는 아이 정보가 없어요. 노트 한 줄은 회사가 미리 써 둔 '배운 점' 문장 가운데서 골라지고, 날짜와 근거 꼬리표(영역·나이 등)만 붙어요. 실습생의 글이나 아이 이야기는 노트에 들어가지 않아요. 노트는 선생님 회원으로 바꿔도 이어지고, 탈퇴할 때까지 둬요.
실수로 이름을 적은 걸 알게 되면 그 글을 바로 고치거나 지워 주세요. 지운 글은 더 이상 AI로 가지 않아요. 다만 이미 [첨삭 받기]로 보낸 글은 [첨삭 기록]과 AI 요청 사본에 기록한 날부터 30일 동안 남고, 앤트로픽에서도 7-1의 기간에 따라 지워져요. 더 빨리 지우기를 원하거나 직접 지우기 어려우면 12장 연락처로 알려 주세요. 2장대로 10일 안에 그 글과 회사 쪽 사본을 지워요.
회사(운영자)는 실습생 회원의 글을 평소에 열어 보지 않아요(10장과 같아요).

2. 정보주체의 권리

회원은 언제든지 자기 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 요구할 수 있고, 동의를 거둬들일 수 있어요. 서비스 설정 화면(내 이용·결제)이나 12장 연락처로 요청하면 10일 안에 처리해요. 동의를 거둬들이면 그 정보가 꼭 필요한 기능은 쓸 수 없어요. 대리인을 통해서도 요청할 수 있어요. 회사가 요청을 거절하거나 미룰 때는 그 이유와 이의를 내는 방법을 알려 드려요.

제2부 아이 정보 (영유아 정보)

3. 회사의 지위와 보호자 동의

아이 정보는 선생님이 어린이집의 보육 업무(아이 기록 정리와 서류 작성)를 위해 넣어요. 아이 정보를 처리하는 주체는 선생님이 소속된 어린이집이고, 회사는 이 일을 돕기 위해 위탁받아 처리하는 수탁자예요. 회사는 위탁받은 목적 밖으로 아이 정보를 쓰지 않아요.
아이는 만 14세 미만이라, 아이 정보를 처리하려면 보호자(법정대리인)의 동의나 법에서 정한 다른 근거가 필요해요. 회사는 보호자에게 직접 동의를 받지 않아요. 아이 정보는 원의 규칙과 원이 보호자에게 받은 동의 범위 안에서만 넣을 수 있고, 그 범위를 지킬 책임은 정보를 넣는 선생님에게 있어요(이용약관 제9조 2항). 선생님은 가입할 때 아래 세 가지에 각각 체크해야 가입할 수 있어요. 이 체크는 선생님이 알고 확인했다는 기록이고, 보호자의 동의를 대신하지 않아요. 이 내용이 생기기 전에 가입한 회원은 한 번 나오는 확인 창에서 체크해야 서비스를 계속 쓸 수 있어요.
1. 아이 정보(생년월, 건강 정보, 메모 등)를 서류 작성을 위해 AI 업체(7장, 미국)로 보내는 것에 대한 동의
2. 건강 정보를 쓰는 것에 대한 따로 받는 동의
3. "원이 받은 보호자 동의 범위 안에서만 아이 정보를 넣을게요"라는 확인
위 동의와 확인은 항목마다 시각과 판을 기록해요. 접속 IP 주소는 남기지 않아요.
보호자는 아이 정보를 보거나 고치거나 지우거나 처리를 멈춰 달라는 요구를 어린이집을 통해 할 수 있고, 회사는 어린이집(또는 선생님)의 요청을 받으면 도와요. 보호자가 회사에 직접 요구하면 회사는 확인한 뒤 어린이집에 전달하거나 직접 처리해요.
보육실습생 회원은 실습 기관의 아이 정보를 넣지 않아요. 실습생 회원과 관련해서는 회사가 어린이집의 일을 맡아 처리하는 처지(1항)가 아니고, 실습 기관이나 보호자가 어떤 동의를 했는지도 확인할 수 없어요. 그래서 회사는 아이를 알아볼 수 있는 정보를 받지 않는 방법으로 아이를 지켜요. 아이 명단과 실습 기관 이름을 받지 않고, 아이 이름 대신 ○○로 쓰게 하고, 이름 같은 말을 막아요(1장 '보육실습생 회원에게 해당하는 것'). 실습생 회원은 가입할 때 "실습 기관 아이 이름 대신 ○○로 쓰고, 아이를 알아볼 수 있는 정보는 넣지 않을게요"에 체크해요. 실습 기관이나 학교가 실습 내용을 바깥 서비스에 적지 말라고 했다면 이 서비스에 적지 말아 주세요(이용약관 제9조 6항).

4. 처리하는 아이 정보와 목적, 보유 기간

표가 잘려 보이면 옆으로 밀어 보세요 →

구분	항목	목적	보유·이용 기간
기본 정보	이름, 생년월, 태어난 날, 소속 반·연령	연령에 맞는 서류 만들기, 아이별 기록 나누기	선생님이 지우거나 탈퇴할 때까지. 탈퇴·이용 종료 뒤에는 약관 제16조대로 지워요. 다른 원으로 옮긴 선생님의 이전 원 자료는 30일 뒤 자동으로 지워요
일상 기록	식사량, 배변, 낮잠, 결석, 하루 메모, 관찰·상담 메모	아이별 하루 기록 보기, 보육일지·관찰일지·상담일지·알림장 만들기	위와 같음. 다만 배변은 아래 건강 정보 줄처럼 30일이 지나면 자동으로 지워요
건강 정보(민감정보)	체온, 투약 의뢰(약 이름·양·시각), 알레르기·주의사항, 결석 사유 중 건강 관련 내용, 대변 상태, 컨디션	투약 알림, 알레르기 경고, 알림장·일지 만들기	날짜가 있는 건강 기록(체온과 열 연락 시각, 투약 의뢰와 먹인 시각, 배변·대변 상태, 컨디션, 대체식·뺀 음식, 결석 사유가 '병원'·'아파서 쉼'인 것과 그 메모, 특이사항 '병원 진료'·'다침'과 그 메모, '오늘만 주의' 메모, 서류를 맡길 때 보관한 AI 요청 사본과 하루 기록 사본)은 기록한 날부터 30일이 지나면 자동으로 지워요(백업에서는 그 뒤 14일 안에 사라져요). 알레르기·주의사항(알레르기, 지병)은 투약 알림·알레르기 경고에 계속 쓰여서 선생님이 지우거나 탈퇴할 때까지 둬요. 이 기록으로 이미 만든 서류(알림장 글, 보육일지 등 한글 파일, 성장일지 글)와 관찰·하루 메모에 직접 쓴 건강 내용은 서류·메모와 함께 남아요. 따로 받는 동의가 있어요(5장)
보호자 정보	상담 상대의 관계만(예: 어머니). 보호자 이름·연락처는 받지 않아요	상담일지 만들기	위와 같음
양식 파일	어린이집이 올린 양식(한글 파일), 문체 예시로 올린 예전 보육일지(한글 파일), 만들어진 한글 파일(서류)	서류 제공	위와 같음

서비스는 필요한 것만 받아요. 주민등록번호, 보호자 연락처, 주소는 받지 않아요. 메모에도 적지 마세요. 사진과 영상을 올리는 기능은 없어요.
명단에서 지운 아이의 이름은, 남은 글(다른 아이 메모·일정 등)에 그 이름이 있어도 AI로 보낼 때 가리려고 따로 둬요. 화면에는 보이지 않아요.

5. 건강 정보(민감정보)의 처리

건강 정보는 법에서 '민감정보'라 따로 보호해요. 아이의 건강 정보는 어린이집이 보호자에게 받은 동의(입소 동의서, 투약의뢰서 등)의 범위 안에서만 넣을 수 있어요. 선생님은 가입할 때 건강 정보 칸에 따로 체크해요(3장 2항, 꼭 필요한 칸). 이 체크는 선생님이 알고 확인했다는 기록이고, 보호자의 동의를 대신하지 않아요.
건강 정보는 서류 작성과 투약·알레르기 안내에 필요한 범위에서만 써요.
알레르기·주의사항(알레르기, 지병, 오늘만 주의, 하원 보호자 포함)은 AI로 보내지 않아요. 다만 알림장에 대체식(알레르기 때문에 바꾼 음식)이 적히면 알레르기를 짐작할 수 있어요.
아래 건강 정보는 서류에 따라 AI로 갈 수 있어요. 메모에 건강 내용을 적으면 어느 서류든 그대로 가요.

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서류	AI로 가는 건강 정보
아이별 알림장	체온(숫자 대신 '보통·미열·열' 같은 뜻만), 투약(먹였는지, 못 먹인 이유 — 약 이름·양·시각은 바꿔서), 결석 사유와 메모, 다친 일 메모('알림장에도 쓸게요'를 켠 날만, 같은 칸에 함께 적은 내용 포함, 다른 아이 이름은 '친구'로 바꿔서), 대변 상태(만 2세 반까지), 컨디션, 분유·식사량, 대체식·제외식(음식 이름은 바꿔서, 알레르기 이름은 보내지 않아요)
보육일지	결석 사유와 특이사항(병원·다침 등), 분유·식사량(만 0세 반)
성장일지	결석한 날 수, 점심을 잘 먹은 날 수 (체온·투약·대변·컨디션·결석 사유는 보내지 않아요)
주간계획안	지난주 보육일지를 이어서 쓰는 기능을 켜 두면 그 글 안의 내용
관찰일지, 상담일지	건강 항목은 보내지 않아요(메모에 쓴 내용은 가요)
반 알림장, 월간계획안, 안전교육일지	건강 항목은 보내지 않아요(메모에 쓴 내용은 가요)
상담 준비, 놀이 추천 등 그 밖의 기능	선생님이 그 기능에 적은 글과 메모의 내용

이 서비스는 알림장·투약 기록처럼 건강 정보가 서류에 꼭 쓰여서, 건강 정보 동의는 꼭 필요한 동의예요. 동의하지 않으면 가입할 수 없어요(이미 가입한 회원은 확인 창에서 동의해야 계속 쓸 수 있어요). 건강 정보만 따로 끄는 설정은 지금 없어요. 가입한 뒤 동의를 거둬들이면 더 이상 AI로 보내지 않고 서비스를 계속 쓸 수 없어요. 남은 자료는 8장 2항대로 처리해요.

6. 개인정보 처리 위탁과 제3자 제공

제3자 제공: 하지 않아요. 앞으로 어린이집이나 보호자에게 서류를 보내 주는 기능이 생기면 이 방침을 먼저 고쳐요.
카카오 로그인은 회원이 카카오에서 동의한 정보를 카카오가 회사에 보내 주는 것이라, 회사가 카카오에 정보를 주거나 맡기는 것(제3자 제공·처리 위탁)이 아니에요. 아래 표의 카카오 줄은 카카오톡 채널 문의 때문이에요.
처리 위탁

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수탁자	위탁 업무	위탁하는 항목	위탁 기간
Anthropic, PBC(미국)	AI로 서류 초안 글 쓰기, 보육실습생 회원 글의 실습일지 첨삭	7장의 이전 항목	서비스를 이용하는 동안(앤트로픽에서의 보유 기간은 7장)
주식회사 코리아포트원(포트원)	결제 연동(결제 창 열기, 자동결제 열쇠 보관과 매달 결제 요청 전달, 결제 결과 알림)	결제 열쇠(빌링키), 구매자 번호(무작위 값), 이메일 주소, 주문 번호, 결제 금액·내역	계약이 끝나거나 탈퇴할 때까지(법령에 따른 보관 기간은 제외)
엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP)	카드 결제·자동결제, 결제 취소·환불	결제 창에서 넣는 카드 정보(회사는 받지 않아요), 구매자 번호, 이메일 주소, 결제 금액·내역	계약이 끝나거나 탈퇴할 때까지(법령에 따른 보관 기간은 제외)
Amazon Web Services Korea LLC (서버 위치: 서울)	서버 운영과 백업 보관(저장·처리)	모든 항목	계약이 끝날 때까지. 백업은 만든 날부터 14일 안에 지워요
Amazon Web Services Korea LLC (Amazon SES·SNS, 서울)	인증번호·체험·결제·해지 같은 서비스 안내 이메일 보내기, 메일이 되돌아오거나 스팸으로 신고됐다는 알림 받기	이메일 주소, 메일 내용	계약이 끝날 때까지
Cloudflare, Inc.(미국)	도메인 관리, 접속 통신 중계(서비스로 들어오는 연결을 서버까지 안전하게 이어 줌)	접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각), 서비스를 쓰며 주고받는 내용(중계만 해요)	서비스를 이용하는 동안
Microsoft Korea, Inc.(계약 상대) · Microsoft Corporation(미국, 처리)	회사 업무용 메일함(고객센터 메일 받기·보관)	고객센터로 보낸 메일(이메일 주소, 이름, 메일 내용)	문의 보관 기간(1장 "문의" 줄) 동안
주식회사 카카오	카카오톡 채널 1:1 채팅(문의 받기·답하기)	카카오톡 프로필 이름·프로필 사진, 채팅 내용, 보낸 사진·파일	문의 보관 기간(1장 "문의" 줄) 동안

회사는 위탁 계약 등에서 위탁 업무 밖의 처리 금지, 안전 조치, 재위탁 제한, 손해배상 같은 책임을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 살펴봐요. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침에 바로 알려요.

제3부 모두에게 해당하는 내용

7. 개인정보의 국외 이전

서비스는 아래와 같이 개인정보를 국외로 보내거나, 해외 회사가 국외에서 처리·조회할 수 있게 해요.

아이 정보가 나라 밖으로 가는 곳 (한눈에)

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받는 곳(연락처)	나라	가는 아이 정보	왜	그곳에 남는 기간	언제·어떻게
Anthropic, PBC ([email protected])	미국	가짜 이름으로 바꾼 아이 이름, 생년월·월령, 반 이름·연령, 날짜, 일상 기록, 관찰·상담 메모, 건강 정보(5장 표 — 아이별 알림장에서는 체온 숫자, 약 이름·양, 투약 시각, 대체식·제외식 음식 이름을 뜻만 남기고 바꿔서). 알레르기·주의사항 카드와 태어난 날은 보내지 않아요. 보육실습생 회원의 글: 글에 적힌 아이 이야기(○○로 쓴 것. 이름 거르기가 놓친 이름이 있으면 그대로)	서류 초안 글 쓰기, 실습일지 첨삭	받은 날부터 30일 안에 지워요(정책 위반이 의심돼 자동 표시된 경우 최대 2년)	서류를 만들 때마다(누를 때나 정해 둔 시각에 자동으로), 실습생이 [첨삭 받기]·[고친 곳 확인받기]를 누를 때마다, 암호화(HTTPS)
Cloudflare, Inc. ([email protected])	미국·유럽 등	서비스를 쓰며 주고받는 내용(아이 정보가 들어 있어요)	접속을 서버까지 안전하게 이어 주기	중계만 하고 보관하지 않아요	접속할 때마다, 암호화(HTTPS)
Microsoft Corporation (https://aka.ms/privacyresponse)	미국 등	고객센터 메일에 적은 아이 정보(적지 말아 주세요)	고객센터 메일 받기·보관	문의 보관 기간(1장 "문의" 줄)	메일을 보낼 때

자세한 내용(이전 근거, 거부 방법)은 아래 7-1·7-2에 있어요.

7-1. AI 업체 (서류 초안 쓰기)

회사는 이 이전에 대해 가입할 때(이 내용이 생기기 전에 가입한 회원은 한 번 나오는 확인 창에서) 따로 동의를 받고, 아래 내용을 이 방침에 공개해요.

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항목	내용
이전받는 자	Anthropic, PBC (AI "Claude"를 만든 회사)
연락처	[email protected] / 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA
이전되는 국가	미국
이전되는 항목	아이 정보: 가짜 이름으로 바꾼 아이 이름, 생년월(연·월)과 월령(관찰일지·상담일지·성장일지 등), 반 이름·연령, 날짜, 일상 기록(식사량·배변·낮잠·결석·하루 메모), 관찰·상담 메모, 건강 정보(5장 표 — 아이별 알림장에서는 체온 숫자, 약 이름·양, 투약 시각, 대체식·제외식 음식 이름을 뜻만 남기고 바꿔서). 태어난 날(생일)은 보내지 않아요. 선생님·어린이집 정보: 담임 선생님 이름(가짜 이름으로 바꿔서), 양식 글에 있는 어린이집 이름. 선생님이 쓴 글: 자유 메모(쓴 그대로), 문체 예시로 남겨 둔 지난 글. 보육실습생 회원이 쓴 글: 하루 실습일지 글(쓴 그대로. 이름 찾기에 걸린 말은 실습생이 ○○로 바꾼 뒤 가고, 이름 찾기가 놓친 이름은 그대로 가요. '오늘 느낀 점' 칸과 반 이름은 보내지 않아요), 실습하는 반의 나이(혼합반·통합보육반인지 포함), 날짜, 내 실습 노트에 이미 있는 배운 점 번호. [고친 곳 확인받기]를 누르면 고친 줄의 고치기 전 글과 고친 뒤 글, 그 줄에 앞서 받은 첨삭 내용이 가요. 실습생의 이메일·이름은 보내지 않아요. 한글 양식의 글: 양식을 처음 올릴 때 양식 글이 가요. 양식 안에 지난 아이 이름이나 생년월일이 남아 있으면 가려지지 않고 갈 수 있어요(관찰일지·상담일지는 이름·생년월일 칸을 비우고 보내요). 그래서 아이 이름을 지운 빈 양식을 올려 주세요. 보내지 않는 것: 알레르기·주의사항 카드(알레르기, 지병, 오늘만 주의, 하원 보호자), 태어난 날, 주민등록번호·전화번호·주소(받지 않아요. 메모에 적으면 가요)
이전 시기·방법	선생님이 AI로 서류 만들기를 누를 때와, 정해 둔 시각(기본 오후 3시)에 서류가 자동으로 만들어질 때마다 인터넷으로 암호화(HTTPS)해서 보내요. 여유 있게 채우는 일괄 처리를 쓰면 여러 요청을 모아서 보내요. 일괄 처리가 30분 넘게 밀리면 같은 요청을 바로 처리로 한 번 더 보내요. 보육실습생 회원의 글은 실습생이 [첨삭 받기]나 [고친 곳 확인받기]를 누를 때마다 인터넷으로 암호화(HTTPS)해서 바로 보내요(일괄 처리로 모아 보내지 않고, 정해 둔 시각에 자동으로 보내지 않아요).
이용 목적	서류 초안 글 쓰기, 보육실습생 회원 글의 실습일지 첨삭(아쉬운 점·근거·고칠 방향 짚기, 짚은 줄의 예시 문장, 고친 곳 확인, 노트에 쌓을 배운 점 번호 고르기 — 예시는 일지에 저절로 들어가지 않고, 실습생의 글을 고쳐 쓰지 않아요). 앤트로픽은 상업용 약관에서 회사가 보낸 입력과 AI가 만든 결과를 AI 모델 학습에 쓰지 않기로 하고 있어요(출처: https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms 와 https://privacy.claude.com/en/articles/7996868-is-my-data-used-for-model-training). 다만 의견·버그를 앤트로픽에 직접 보내거나 데이터 공유를 직접 허용한 경우는 학습에 쓰일 수 있다고 해요. 서비스는 그런 일을 하지 않아요.
보유·이용 기간	앤트로픽 안내에 따르면 입력과 출력은 받은 날부터 30일 안에 앤트로픽 서버에서 지워져요. 일괄 처리 요청·결과는 최대 29일 보관돼요. 속도를 높이려는 임시 저장(캐시)은 5분에서 1시간 뒤 사라지는 것으로 안내돼요. 정책 위반이 의심돼 자동으로 표시된 경우에는 입력·출력이 최대 2년, 판정 점수는 최대 7년 보관될 수 있어요. 법이 요구하면 더 보관될 수 있어요. 출처: https://privacy.claude.com/en/articles/7996866-how-long-do-you-store-my-organization-s-data
이전의 근거	선생님 정보(선생님이 쓴 글, 양식 글): 회원의 동의(가입할 때 따로 받는 동의). 아이 정보: 아이 정보는 어린이집이 보호자와의 보육 계약·동의에 따라 처리하는 정보이고, 회사는 선생님이 어린이집 업무로 맡긴 서류 작성을 처리하면서 그 글쓰기를 앤트로픽에 다시 맡겨요(처리 위탁·보관). 그래서 이전 내용을 이 방침(7장 첫 표와 이 표)에 공개해요. 아이 정보는 원의 규칙과 원이 보호자에게 받은 동의 범위 안에서만 넣을 수 있고, 이를 지킬 책임은 정보를 넣는 선생님에게 있어요(이용약관 제9조 2항). 가입할 때 선생님이 하는 체크는 선생님이 이 내용을 알고 확인했다는 기록이고, 보호자의 동의를 대신하지 않아요. 보육실습생 회원의 글: 회원의 동의(가입할 때 따로 받는 동의). 실습생 회원은 아이 정보를 넣지 않기로 하고 가입해요(3장 5항).
거부 방법과 효과	가입 화면(또는 이미 가입한 회원에게 한 번 나오는 확인 창)에서 동의하지 않을 수 있어요. 이미 동의했다면 고객센터 메일로 동의를 거둬들인다고 알려 주세요. 이 이전은 서비스에 꼭 필요해서, 거부하면 가입할 수 없고, 거둬들이면 서비스를 계속 쓸 수 없어요. 남은 자료는 8장 2항대로 처리하고, 이미 앤트로픽으로 간 자료는 위 보유 기간이 지나면 지워져요. 보호자는 어린이집(선생님)이나 12장 연락처로 아이 정보를 AI로 보내지 말아 달라고 요청할 수 있어요. 이때 선생님은 그 아이의 정보를 넣지 않거나 지워 주세요. 지운 정보는 더 이상 AI로 가지 않아요.
보호 조치	아이 이름과 담임 선생님 이름을 가짜 이름으로 바꾸고, 아이별 알림장에서는 체온 숫자, 약 이름·양, 투약 시각, 대체식·제외식 음식 이름도 뜻만 남기고 바꿔 보내고, 받은 글을 원래 이름과 값으로 되돌려요. 바꾼 것이 아닌 다른 정보는 그대로 가요. 대변 상태·결석 사유·못 먹인 이유·컨디션·다친 일 메모와 다른 메모도 그대로 가요. 알레르기·주의사항 카드는 보내지 않아요. 보육실습생 회원의 글은 명단이 없어서 이름을 가짜로 바꾸지 못하고, 보내거나 저장하기 전에 이름처럼 보이는 말을 찾아 막아요(모두 막지는 못해요). 실습 기관 이름과 아이 명단은 받지 않아요.

※ "이름을 가짜로 바꾼다"는 것은 익명으로 만드는 것도, 법에서 말하는 가명처리도 아니고, 이름과 아이별 알림장의 네 가지 값(체온 숫자, 약 이름·양, 투약 시각, 대체식·제외식 음식 이름)만 바꾸는 조치예요. 대변 상태·결석 사유·못 먹인 이유·컨디션·다친 일 메모와 다른 메모는 그대로 가요. 메모 칸에 직접 쓴 건강 내용(예: '열이 나서 약 먹음')은 바뀌지 않고 그대로 가요. 메모에 쓴 다른 내용으로 아이를 알아볼 수도 있어서, 아이를 알아볼 수 있는 정보는 메모에 적지 마세요.

※ 한글 파일의 형식을 바꾸는 일(예: 만든 서류를 옛 한글용.hwp로 받기)은 회사 서버 안에서만 처리해요. 이 일을 하려고 파일을 외부 업체로 보내지 않아요.

※ 보육실습생 회원의 글에는 위의 '이름을 가짜로 바꾸기'가 쓰이지 않아요. 1장 '보육실습생 회원에게 해당하는 것'의 '이름 같은 말 막기'만 쓰여요.

7-2. 접속 중계 업체와 회사 메일함 업체

서버와 백업은 한국(서울)에 두지만, 아래 두 업체는 해외 회사라서 그 업체를 거치는 정보가 국외에서 처리되거나 조회될 수 있어요. 이 이전은 서비스 계약을 이행하는 데 필요한 처리 위탁·보관이라서, 따로 동의를 받지 않고 이 방침에 공개해요.

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항목	Cloudflare (접속 중계)	Microsoft (회사 메일함)
이전받는 자	Cloudflare, Inc.	Microsoft Corporation
연락처	[email protected] / 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA	https://aka.ms/privacyresponse / One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA
이전되는 국가	미국과 유럽 등 Cloudflare가 망을 운영하는 나라	미국 등 Microsoft가 서비스를 운영하는 나라
이전되는 항목	접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각), 서비스를 쓰며 주고받는 내용(아이 정보가 들어 있을 수 있어요)	고객센터로 보낸 메일(이메일 주소, 이름, 메일 내용. 메일에 적은 아이 정보가 들어 있을 수 있어요)
이전 시기·방법	서비스에 접속할 때마다 암호화된 연결(HTTPS)로 중계해요	고객센터로 메일을 보낼 때마다 인터넷으로 전달돼요
이용 목적	서비스 접속 연결, 공격 막기, 도메인 관리	고객센터 메일 받기·보관
보유·이용 기간	주고받는 내용은 중계만 하고 보관하지 않아요. 접속 기록은 Cloudflare의 처리방침에서 정한 기간 동안 보관돼요	문의 보관 기간(1장 "문의" 줄) 동안
거부 방법과 효과	서비스는 Cloudflare를 거쳐야만 접속할 수 있어서, 거부하시면 서비스를 쓸 수 없어요	메일 대신 전화(12장)로 문의하실 수 있어요

※ 메일과 카카오톡 채팅에는 아이 이름 같은 아이 정보를 적지 말아 주세요.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 끝나면 지체 없이(5일 안에) 지워요.
체험이 끝나거나 해지·환불·결제 중단으로 이용이 끝나면, 회원이 서류를 받아 갈 수 있도록 이용이 끝난 날의 다음 날부터 30일 동안 보관하고 그 뒤에 지워요. 회원이 [내 서류와 기록 모두 지우기]로 바로 지울 수도 있어요.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지워요. 백업에서는 14일 안에 사라져요.
법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 따로 저장해요.
누구인지 알 수 없도록 달마다 합친 숫자(서류 종류별로 만든 횟수와 AI 비용 합계, 쓴 사람 수)는 비용 계산과 서비스 개선에 쓰려고 지우지 않고 둬요. 이 숫자에는 이름, 이메일, 계정 번호, 날짜와 시각이 없어요.
보육실습생 회원의 실습일지 글은 1장 '회원이 쓴 글(보육실습생 회원)' 줄에서 정한 날에 지워요(실습 무료 이용이 끝난 날과 선생님 회원으로 바꾼 날 중 빠른 날의 다음 날부터 30일 뒤). 첨삭의 AI 요청 사본은 기록한 날부터 30일 뒤 지워요. 내 실습 노트는 탈퇴할 때까지 두고, 회원이 줄마다 지울 수 있어요.

9. 법령에 따라 보관하는 정보

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정보	보관 기간	근거
계약·청약철회 기록, 대금 결제·서비스 공급 기록	5년	전자상거래 관련 법령
소비자 불만·분쟁 처리 기록	3년	전자상거래 관련 법령
세금 관련 증빙(결제 내역 등)	5년	국세 관련 법령
개인정보처리시스템 접속 기록(운영자가 시스템에 들어가 개인정보를 다룬 기록)	2년 이상	개인정보의 안전성 확보조치 기준(민감정보를 다루는 시스템)

위 기간은 법이 바뀌면 달라질 수 있어요.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

접근 제한: 선생님별로 저장 공간을 나눠, 다른 선생님의 자료는 볼 수 없게 해요. 회사(운영자)는 평소에 회원의 아이 정보를 열어 보지 않아요. 서비스가 멈추거나 오류가 나서 고치는 데 꼭 필요할 때만, 대표자(개인정보 보호책임자)가 허락한 뒤, 고치는 데 필요한 자료만, 아이 이름을 가린 상태로 봐요. 회사가 프로그램을 고칠 때 쓰는 AI 도구도 같은 규칙을 따르고, 이때 이름을 가린 자료가 AI 업체(7장의 앤트로픽)로 갈 수 있어요. 이 도구도 회원 자료를 AI 학습에 쓰지 않도록 설정해 두었어요. 한 달 사용을 살펴보거나 계정을 여럿이 쓰는지 확인할 때, 운영자는 쓴 양·시각·서류 종류와 계정 보호 기록만 보고, 아이 정보와 서류 내용은 열지 않아요.
비밀번호·로그인: 비밀번호는 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 저장하고, 비밀번호 원문은 저장하지 않아요. 가입 인증번호와 로그인 열쇠도 바꾼 값으로만 저장해요. 비밀번호를 연속 5번 틀리면 15분 동안 잠겨요. 로그인 유지는 선택(30일)이고, 선택하지 않으면 브라우저를 닫을 때(최대 12시간)까지예요.
암호화: 인터넷으로 오가는 정보는 암호화(HTTPS)해요. 서버 밖에 두는 백업은 회사가 암호화한 뒤 맡기고, 푸는 열쇠는 서버에 두지 않고 대표자가 따로 보관해요.
서버 보호: 서버는 밖에서 바로 들어오는 길을 막아 두고(방화벽), 관리용 길 하나만 열어 정해진 열쇠로만 들어가요. 서비스 접속은 접속 중계 업체(7-2)를 거쳐서만 이뤄져요.
AI로 보낼 때 이름 가리기: 7장을 보세요. 보육실습생 회원의 글은 1장 '보육실습생 회원에게 해당하는 것'을 보세요.
접속 기록 보관과 점검: 운영자가 시스템에 들어가 개인정보를 다룬 기록을 2년 이상 보관하고, 한 달에 한 번 이상 점검해요.
백업과 복구: 매일 백업하고, 백업은 14일 동안 둔 뒤 지워요. 백업에서 되살리는 시험을 해요.
직원 교육·접근 권한: 회사는 대표자 1인 사업장이에요. 직원이나 외주 개발자가 자료에 접근하게 되면 이 방침에 더해요.

11. 자동으로 수집되는 정보(쿠키 등)

서비스는 로그인 상태를 이어 가려고 쿠키(로그인 열쇠)를 써요. 이 로그인 열쇠는 회사가 만든 무작위 값이라 기기를 구별하는 데도 쓰여요. 휴대폰 1곳·컴퓨터 1곳 규칙과 계정 보호에만 쓰고, 다른 사이트에서 하는 일을 따라가는 데 쓰지 않아요. 남이 회원인 척 요청을 보내는 것을 막는 보안용 쿠키도 써요. 로그인하지 않은 가입 화면에서는 '가입이 어려우세요?' 답을 같은 브라우저에서 단계마다 한 번만 받으려고, 누른 단계 이름만 쿠키에 적어요(브라우저를 닫으면 사라져요). 이 기기에서 지난번에 쓴 로그인 방법(이메일·카카오)을 기억하는 쿠키도 1년 동안 둬요. 이 두 쿠키에는 이메일·이름·접속 주소가 들어 있지 않아요. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있지만, 거부하면 로그인해서 쓰는 기능을 쓸 수 없어요. 서비스는 광고용 추적 도구를 쓰지 않아요. 방문 통계 도구를 쓰게 되면 먼저 이 방침에 적어요.

12. 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보 보호책임자: 한기정(대표)
연락처: 이메일 [email protected], 전화 070-2486-5916
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청도 이 연락처로 받아요.
보호자가 아이 정보에 대해 요청할 때는 해당 어린이집(선생님)을 통해 하거나, 위 연락처로 알려 주세요.

13. 권리 침해 신고

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 신고하거나 상담할 수 있어요.

개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972, www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
경찰청: 국번 없이 182, ecrm.cyber.go.kr

14. 처리방침의 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알려요. 수집 항목이 늘거나, 국외 이전 내용이나 위탁 업체가 바뀌는 것처럼 중요한 변경은 30일 전에 알리고 필요하면 다시 동의를 받아요. 지난 처리방침은 서비스 화면에서 다시 볼 수 있게 둬요.

15. 베타 테스트 참여자

2026년 9월부터 10월 21일까지 진행한 베타 테스트에서 받은 자료는 정식 서비스로 이어지지 않아요. 베타 테스트가 끝난 2026년 10월 21일에 백업까지 모두 지웠어요.

판: 처리방침-2026-11-06

지난 판: 2026년 11월 1일 시행 판 › · 2026년 10월 29일 시행 판 › · 2026년 10월 21일 시행 판 ›